গোপনীয়তা নীতি ফোকাস
আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি, কার সঙ্গে শেয়ার করি এবং কীভাবে আপনি আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত।
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম কঠোর গোপনীয়তা মান অনুসরণ করে সংরক্ষণ করি। এই পৃষ্ঠায় দেখুন আমরা কোন ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি এবং...
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খুলেন আমরা নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট বিবরণ সংগ্রহ করি যাতে আপনার লেনদেন যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে পারি। প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল রেকর্ড করা হয় শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালান্স সঠিক রাখতে এবং সন্দেহজনক কার্যক্রম চিহ্নিত করতে। আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, ডিভাইস আইডি এবং আইপি অ্যাড্রেস আমরা লগ রাখি যাতে একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অননুমোদিত
প্রবেশ শনাক্ত করতে পারি। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার পেমেন্ট তথ্য বিক্রি করি না। আপনার ডেটা আমরা শুধুমাত্র সেই এলাকায় প্রক্রিয়া করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় এবং যেখানে আমাদের পরিষেবা প্রদান করা বৈধ। আপনি যে কোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
প্রতিটি স্তরে আমরা শিল্প-মান এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি যাতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং লেনদেন বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। নীচে দেখুন কোন প্রযুক্তি এবং নীতি আমরা প্রয়োগ করি...
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট ২৫৬-বিট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ মাঝপথে আপনার লগইন...
bKash, Nagad এবং Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর আমরা কখনোই সরাসরি সংরক্ষণ করি না বরং একটি এনক্রিপ্টেড টোকেন ব্যবহার করি যা শুধুমাত্র...
আপনার মোবাইল নম্বরে SMS কোড পাঠিয়ে অথবা অথেন্টিকেটর অ্যাপ ব্যবহার করে আমরা লগইন এবং উইথড্রয়াল অনুরোধ যাচাই করি যাতে অন্য...
আমাদের টিমের শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট কারণে আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় অডিট ট্রেইল বজায়...
আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা ফার্ম দিয়ে আমাদের সিস্টেম স্ক্যান করি এবং দুর্বলতা চিহ্নিত হলে অবিলম্বে প্যাচ প্রয়োগ করি।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপে সংরক্ষিত থাকে এবং আপনি যখন অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করবেন তখন আমরা ৩০ দিনের মধ্যে...
গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যাপক আইনি কাঠামোর একটি অংশ যা ব্যবহারের শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং পেমেন্ট নিয়ম নিয়ে গঠিত। নীচের তুলনা দেখুন কোন নীতি কী বিষয় কভার করে এবং কীভাবে তারা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট...
আমরা কোন ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, কেন সংরক্ষণ করি, কার সঙ্গে শেয়ার করি এবং কীভাবে আপনি আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন তা এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত।
অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজি রাখা, উইথড্রয়াল করা এবং বোনাস ব্যবহার করার নিয়ম কী এবং কোন কার্যক্রম নিষিদ্ধ তা ব্যবহারের শর্তাবলীতে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
প্ল্যাটফর্ম ডাউনটাইম, সফটওয়্যার ত্রুটি বা তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে বিলম্বের ক্ষেত্রে আমাদের দায় সীমিত কিনা এবং কোন পরিস্থিতিতে তা দায়বদ্ধতা নথিতে উল্লেখ করা হয়েছে।
bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সীমা, প্রক্রিয়াকরণ সময়, ফি এবং যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা পেমেন্ট নিয়ম পৃষ্ঠায় তালিকাভুক্ত।
গোপনীয়তা নীতি বলে আমরা কার সঙ্গে ডেটা শেয়ার করি আর ব্যবহারের শর্তাবলী বলে কী কার্যক্রম শেয়ারিং ট্রিগার করতে পারে যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্তকরণ বা জালিয়াতি তদন্ত।
আপনি অ্যাকাউন্ট খুলে এই নীতি এবং শর্তাবলী উভয় মেনে নিচ্ছেন তবে আপনি যে কোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে বা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে পারেন গোপনীয়তা সেটিংসের মাধ্যমে।
গোপনীয়তা লঙ্ঘন বা ডেটা অপব্যবহারের অভিযোগ এই নীতির অধীনে রিপোর্ট করতে হবে কিন্তু বাজি বা পেমেন্ট বিরোধ ব্যবহারের শর্তাবলীতে বর্ণিত পদ্ধতি অনুসরণ করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন স্বচ্ছতা নিশ্চিত করতে আমরা যে প্রযুক্তি এবং নীতি ব্যবহার করি তা এই পৃষ্ঠার লেআউট জুড়ে দৃশ্যমান। নীচে দেখুন কোন ব্র্যান্ড বৈশিষ্ট্যগুলো আপনার গোপনীয়তা...